Cette Politique de Confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur fanclic.fr (le « Site »).

Informations Personnelles que Nous Collectons

Informations sur l’Appareil

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. De plus, nous recueillons des informations sur les pages web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont référé au Site, ainsi que des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous le terme « Informations sur l’Appareil ».

Technologies de Collecte des Informations

Nous recueillons les Informations sur l’Appareil en utilisant les technologies suivantes :

• Cookies : Ce sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou ordinateur et qui incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la façon de les désactiver, visitez All About Cookies.
• Fichiers Journaux : Ils suivent les actions se produisant sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages.
• Balises Web, Tags et Pixels : Ce sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

Informations de Commande

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations auprès de vous, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de cartes de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous désignons ces informations sous le terme « Informations de Commande ».

Informations Personnelles

Lorsque nous parlons d’« Informations Personnelles » dans cette Politique de Confidentialité, nous parlons à la fois des Informations sur l’Appareil et des Informations de Commande.

Comment Utilisons-nous Vos Informations Personnelles ?

Nous utilisons les Informations de Commande que nous collectons généralement pour traiter toute commande passée via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de Commande pour :

• Communiquer avec vous ;
• Filtrer nos commandes pour déceler tout risque potentiel ou fraude ; et
• Lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l’Appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et fraudes (en particulier, votre adresse IP), et de manière plus générale pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

Partage de Vos Informations Personnelles

Nous partageons vos Informations Personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos Informations Personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site — vous pouvez en savoir plus sur l’utilisation de vos Informations Personnelles par Google ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations Personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Publicité Comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons pouvoir vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :

• Facebook
• Google
• Bing

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à http://optout.aboutads.info/.

Ne Pas Suivre

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte de données de notre Site et d’utilisation lorsque nous voyons un signal « Do Not Track » de votre navigateur.

Vos Droits

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous effectuez une commande via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées hors d’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

Conservation des Données

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous maintiendrons vos Informations de Commande pour nos dossiers à moins et jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Mineurs

Le Site n’est pas destiné aux individus de moins de 16 ans.

Nous Contacter

Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez faire une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à contact@fanclic.fr.